Quality Assurance: Verifica el trabajo de cada Project Manager , de las soluciones entregadas y de la satisfacción del cliente.

Project Manager: Coordina el proyecto, Punto de contacto constante con el cliente, planifica, estructura y designa las actividades dentro del grupo.

Functional Analyst: Toma y Analiza los requerimientos ,Diseña la solución funcional.

Technical Developer/Analyst:
Desarrolla las soluciones, apoyado en su amplio criterio funcional que facilita y agiliza el tiempo de entrega del requerimiento.

Data Base Administrador:
Experto en administración de Bases datos. Realiza tareas de tuning, Backups, Migraciones, Archiving etc.

System Administrator:
Implanta soluciones Patches, PMC, porting sets, Upgrades, service packs, conoce la arquitectura y el funcionamiento técnico del sistema, puede realizar instalaciones, sizing y aconseja tipos y entornos de Hardware. Experto en Administración Axapta/Baan Tools y seguridad.

Network and Comunications Administrator:
Encargado de verificar la calidad de las comunicaciones , entre ABC y el cliente y de identificar problemas en las redes del cliente que afecten el ERP, así como conoce el uso de sistemas distribuidos, balanceo de cargas, administración remota RAS, Citrix, VPN etc.

Testers:
Verifican de forma exhaustiva los productos desarrollado antes de entregar al cliente, alta experiencia en Axapta/BaaN como usuario final. Deben cumplimentar el checklist report y firmar su aceptación para creación de PMC y envío a cliente.